Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Teematy („my”) zbiera i wykorzystuje Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz sklep lub robisz w nim zakupy. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Administrator danych

Administratorem danych jest operator sklepu Teematy z siedzibą w Warszawie. Kontakt: teematyposters@gmail.com.

Jakie dane zbieramy

  • Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, zamówione produkty oraz potwierdzenie płatności. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych numerów kart — płatności obsługują nasi dostawcy płatności.
  • Pliki do zamówień personalizowanych: zdjęcia lub grafiki, które nam przesyłasz; używamy ich wyłącznie do realizacji Twojego zamówienia.
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz pliki cookie, dzięki którym działa koszyk i które pomagają nam zrozumieć, jak używany jest sklep.
  • Dane marketingowe: adres e-mail, jeśli zapiszesz się do newslettera. Możesz wypisać się w każdej chwili.

Dlaczego przetwarzamy dane

  • Realizacja zamówienia i obsługa klienta — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązki podatkowe i księgowe — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Ulepszanie sklepu i zapobieganie oszustwom — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Wysyłka e-maili marketingowych — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Komu udostępniamy dane

Twoje dane trafiają wyłącznie do dostawców usług niezbędnych do działania sklepu: Shopify (platforma e-commerce), dostawców płatności, przewoźników i usług e-mail. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG; takie transfery są chronione standardowymi klauzulami umownymi UE lub decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień i faktur przechowujemy przez okres wymagany polskim prawem podatkowym (obecnie 5 lat od końca roku podatkowego). Pliki do zamówień personalizowanych usuwamy po zrealizowaniu zamówienia i upływie okresu zwrotu. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wypisania się.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i przenoszenia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec niego oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas. Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Pliki cookie

Używamy plików cookie niezbędnych do działania sklepu (koszyk, kasa, logowanie) oraz — za Twoją zgodą — cookie analitycznych. Plikami cookie możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki.