Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Teematy (« nous ») collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique ou y effectuez un achat. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'exploitant de la boutique Teematy, basé à Varsovie, Pologne. Contact : teematyposters@gmail.com.

Données collectées

  • Données de commande : nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, produits commandés et confirmation de paiement. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les numéros de carte complets — les paiements sont traités par nos prestataires de paiement.
  • Fichiers de commandes personnalisées : photos ou visuels que vous nous envoyez, utilisés uniquement pour produire votre commande.
  • Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, et cookies qui font fonctionner le panier et nous aident à comprendre l'utilisation de la boutique.
  • Données marketing : votre adresse e-mail si vous vous inscrivez à notre newsletter. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Pourquoi nous traitons ces données

  • Exécuter votre commande et assurer le support client — exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
  • Respecter nos obligations fiscales et comptables — obligation légale (art. 6, par. 1, point c du RGPD).
  • Améliorer la boutique et prévenir la fraude — intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD).
  • Envoyer des e-mails marketing — votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD).

Avec qui nous les partageons

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (notre plateforme e-commerce), prestataires de paiement, transporteurs et services d'e-mail. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'EEE ; ces transferts sont protégés par les clauses contractuelles types de l'UE ou une décision d'adéquation.

Durée de conservation

Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée exigée par le droit fiscal polonais (actuellement cinq ans à compter de la fin de l'année fiscale). Les fichiers de commandes personnalisées sont supprimés une fois la commande terminée et le délai de retour écoulé. Les données marketing sont conservées jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou d'en recevoir une copie, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle — en Pologne, le président de l'Office de protection des données personnelles (UODO).

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique (panier, paiement, connexion) et, avec votre consentement, des cookies analytiques. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.